Visite & diagnostic
Nous venons chez vous ou dans vos locaux : arrivée d’eau, pression, place disponible, usage réel. Le devis est gratuit et sans engagement.
Installation, maintenance et SAV. Notre cœur de métier.
Chaque équipement Talassa vendu par EGBT SA est installé par nos techniciens, suivi dans le cadre d’un contrat de maintenance et dépanné par la même équipe, à Genève et dans tout le canton de Vaud.
- Distributeur exclusif Talassa en Suisse
- Installation & SAV par EGBT SA, Genève & Vaud
- Interlocuteur local, pas de call-center
Notre process, de la visite au SAV
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Devis clair
Matériel, pose, consommables, contrat d’entretien : tout est écrit, en CHF, sans ligne cachée. Réponse sous 24 h ouvrées.
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Installation propre
Raccordement, réglages, mise en service et test qualité. Comptez une demi-journée pour une fontaine, environ deux heures pour un filtre ou un osmoseur.
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Maintenance planifiée
Changement des cartouches, contrôle des réglages, désinfection du circuit pour les fontaines. Chaque échéance est planifiée et annoncée en amont.
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SAV local
En cas de dysfonctionnement, un technicien basé dans la région vous recontacte et intervient rapidement, sans hotline délocalisée.
Le contrat de maintenance
Nos contrats annuels couvrent les visites préventives, les filtres et cartouches d’origine EMMO, la désinfection et la priorité d’intervention. Un rapport vous est remis après chaque visite, utile pour votre autocontrôle si vous recevez du public.
Zone d’intervention
Genève, Carouge, Vernier, Lancy, Meyrin. Nyon, Morges, Lausanne, Yverdon-les-Bains et l’ensemble du canton de Vaud.
24 h
pour recevoir votre devis
½ journée
pour installer une fontaine
1× à 2× /an
visites de maintenance selon l’équipement
100 %
des interventions par nos propres techniciens
Questions fréquentes
Intervenez-vous en dehors de Genève et du canton de Vaud ?
Non, et c’est un choix assumé. Nous limitons volontairement notre zone à Genève et au canton de Vaud : c’est ce qui nous permet de garantir des délais courts, des techniciens qui connaissent votre réseau d’eau et un SAV réellement réactif.
Les cartouches sont-elles en stock ?
Oui. Cartouches, filtres et consommables d’origine EMMO sont stockés localement par EGBT SA. Pas de commande à l’étranger ni de délai fournisseur : le nécessaire est dans le véhicule du technicien lors de la visite planifiée.
Puis-je souscrire la maintenance pour un équipement déjà posé ?
Oui, pour tout équipement Talassa/EMMO déjà installé. Nous commençons par une visite de contrôle, état du circuit, réglages, usure des filtres, puis le contrat de maintenance démarre sur des bases saines.
Quels délais de dépannage ?
Vous appelez, un technicien local vous rappelle rapidement pour qualifier la panne, souvent résoluble par téléphone. S’il faut intervenir, les clients sous contrat de maintenance bénéficient de la priorité d’intervention.
Étudions votre projet.
Devis gratuit sous 24 h ouvrées, installation par nos techniciens à Genève et dans le canton de Vaud.